Müşterileriniz, size sormak/iletmek istedikleri konuları sitenizden üzerinden, üye girişi yaparak hesabım bölümünde bulunan Destek Taleplerim alanına girerek yeni talep oluştur seçeneği ile yazabilmektedirler. Siz de panelinizden gelen talepleri kontrol ederek müşterilerinize ilgili cevap ile dönüş yapabilmektesiniz. Destek taleplerine cevap olarak video, resim ya da dosya gönderebilirsiniz.aynı zamanda aynı konuşmaya ait geçmiş detaylarınıda görebilirsiniz.

*Yeni Ticketları anlık olarak admin>anasayfada yer alan Onay/Hareket Bekleyen Siparişler kısmından izleyebilirsiniz.