Ticimax Destek Merkezi

Aradığınız konuyla ilgili hazır dokümanlara hızlıca ulaşmak için anahtar kelime girebilirsiniz.

Ticimax Çiçek Sepeti Entegrasyonu

Entegrasyonu sağlamak için aşağıda ki dökümanları takip edebilirsiniz.

Programın kurulumu ve her bir pazaryeri için işlem adımları aşağıda yer almaktadır.

Ayarların Yapılandırılması

Ayarların Yapılandırılması

image

Lisans Kodu: Paketinize tanımlı olan lisans kodu otomatik olarak programa gelmektedir.

ÇiçekSepeti Supllier İD: Çiçeksepeti panelinden alınacak bilgidir.

ÇiçekSepeti Apikey Çiçeksepeti panelinden alınacak bilgidir.

Barkoda Göre Aktar:  Bu seçenek işaretli değil ise aktarılan sitedeki barkod bilgisi iletilmeden, ürünler aktarır. Eğer seçilir ise Ticimax panelinde bulunan ürünlerin barkodlarını baz alır. Ürün ve ürüne ait varyasyonların barkodları tekil olmalıdır yani aynı barkod ile birden fazla ürün veya varyasyon olmamalıdır.

Eksi Stok Adedi: Ticimax panelinde bulunan ürün stoklarını az miktar olarak Çiçeksepetine aktarmak isterseniz kullanacağınız alandır. Örneğin; sitenizde x üründen 10 adet var eksi stok alanına 3 girerseniz Çiçeksepetine 7 adet olarak atacaktır.

Satış Fiyat Alanı: Ürünün Çiçeksepetine üzerinde hangi fiyat üzerinden satışa aktarılacağını seçtiğiniz alandır. Bu alanda isterseniz satış fiyatını veya üye tipi fiyat üzerinden aktarım yapabilirsiniz. 

İndirimli Fiyat Alanı: Ürünün Çiçeksepeti üzerinde hangi fiyat üzerinden satışa aktarılacağını seçtiğiniz alandır. Bu alanda isterseniz indirim fiyatını veya üye tipi fiyat üzerinden aktarım yapabilirsiniz.

Komisyon Tipi: Seçilen fiyat tipi üzerinde ek olarak komisyon uygulanmasını istiyorsanız bu alandan yüzde veya tutar seçimi yapabilmektesiniz. Yaptığınız komisyon seçimi fiyatlarınızın üzerine eklenerek aktarılmaktadır. 

Komisyon Değeri: Komisyon Tipi alanında yaptığınız seçime göre belirlediğiniz değerin fiyatlara eklenerek aktarılmasını sağlayacaktır.

Marketplace Grup: Pazaryerlerine belirli ürünlerin aktarılabilmesi için kullanılmaktadır. Örneğin bu alandan Grup 1 seçeneğini seçerseniz ürünlerde Marketplace grup 1 ayarı aktif olan ürünler aktarılacak, grup 1 ayarı pasif olarak ürünler aktarıma dâhil olmayacaktır. Varsayılan olarak ayarladığınızda aktarıma kategori eşleştirmesinde ki tüm ürünler dâhil olacaktır.

Marka Adını: Ürün markalarınız seçtiğiniz parametreye göre aktarılmaktadır. Marka seçimi direkt olarak üründe tanımlı olan markaları aktarmaktadır, dilerseniz ürünlerinizin özel alanlarına farklı markalar girerek aktarım yapabilirsiniz.

Sipariş durumu:  Bu alandan, çiçeksepeti paneline gelen hangi siparişlerin siteye aktarılacağını seçtiğiniz durumdur. Bu kısımdan hiçbir sipariş durumunu seçmez iseniz siparişleriniz aktarılmayacaktır. Eğer gelen siparişleri kayıtsız şartsız aktarmasını istiyorsanız, hepsini seçebilirsiniz

Sipariş Durum Değişikliği Yönetimi : Bu alandan siparişleriniz, çiçeksepeti firmasının kargo anlaşması ile mi gönderilecek yoksa kendi anlaşmanız üzerinden mi gönderilecek,  sipariş durumunun sağlıklı değişimi için doğru seçim yapmanız gerekmektedir. Kargolama işlemini yapacak tarafın sipariş durumlarını da değiştirmesi gerekmektedir.

Çiçeksepeti Siparişleri Otomatik Hazırla: Eğer kargolama işlemini kendi anlaşmanız üzerinden yapıyorsanız, yani kargolama işlemini ticimax panelden yapıyorsanız eğer bu alanı işaretlemeniz gerekmektedir.

Böylelikle 5 dakikada bir yeni siparişleri Hazır durumuna getirilecektir.

Çiçeksepeti’ndeki Siparişleri Otomatik Kargoya Verilecek Yap: : Eğer kargolama işlemini kendi anlaşmanız üzerinden yapıyorsanız, yani kargolama işlemini ticimax panelden yapıyorsanız bu alanı işaretlemeniz gerekmektedir. Böylelikle 5 dakikada bir siparişler kargolamaya uygun duruma getirilecektir.

 

 

Kategori Eşleştirme

Kategori Eşleştirme

Eşleştirme işlemine başlamadan önce, mutlaka Araçlar – Listeleri Güncelle ekranından tüm alanları güncelleyiniz.

image

Kategori Eşleştir: Ürünlerinizi aktarmaya başlamak için öncelikle kategori eşleştir butonu ile başlamalısınız. Bu alan Ticimax kategorisi seçimi yaparak, Çiçeksepetine aktarım yapacağınız kategoriyi seçebileceğiniz alandır.

image

 1 Numaralı alan: Ticimax kategorisi seçeceğiniz alandır.

 2 Numaralı alan: Çiçeksepeti kategorisi seçeceğiniz alandır.

 

Seçim yapıldıktan sonra, “Özellik eşleştirme” alanı açılacaktır.

image

Seçenek Eşleştirme: Kategori eşleştirme işlemini yaptıktan sonra bu pencere otomatik olarak açılmaktadır. Bu alanda ürünler aktarılırken aktarılması gereken özellikler seçilebilmektedir. Zorunlu alan “Evet” olan bölümler mutlaka eşleştirilmelidir.

 

Seçeneği Eşitle: bu buton Ticimax panelinizde ki bir değerin aktarılmasını istediğinizde kullanılmaktadır. Örneğin Beden özellik aktarımı için paneliniz üzerinde eşleştirdiğiniz kategorideki ürünlerde varyasyon tanımlı ise seçeneği eşitle ile eşitleme yapabilirsiniz.

 

Değerleri Eşitle: bu buton seçenek eşitlemesi yaptıysanız eğer kullanılmalıdır. Ticimax değerlerinizi Çiçeksepeti değerleri ile eşitlemenizi sağlamaktadır. Eşitlediğiniz değerler üzerinden aktarım yapılmaktadır.

 

Sıfırla: yaptığınız seçenek veya varsayılan tanımlamayı sıfırlamanızı sağlamaktadır.

 

Varsayılan Değer Tanımla: bu buton eğer yaptığınız kategori eşleştirmesinde sabit bir değer aktarılacak ise kullanılmaktadır. Örneğin Cinsiyet alanı ürünlerinizde sabit bir değer içeriyorsa seçenek eşitlemesi yapmadan direkt olarak varsayılan değer tanımlayarak eşitlemenizi kolayca tamamlanmasını sağlayacaktır.

 

Örnek Seçenek Eşitlemesi

 

Örnek Beden Eşleştirmesi: Ürünlerinizde bedenler mevcut ve birbirinden farklı ise “Seçeneği Eşitle” butonu ile eşleştirme sağlanması gerekmektedir. Bu alan zorunlu bir alan olduğu için eşitleme mutlaka yapılmalıdır. Eğer ürünlerinizde beden seçeneği yok ise “Varsayılan Değer Tanımla” butonu ile Çiçeksepeti’ nin sunduğu belirli bir değer seçimi yaparak tüm ürünleriniz için seçim yaptığınız değerin aktarılmasını sağlayabilirsiniz.

 

Örnek Cinsiyet Eşleştirmesi: Genellikle varsayılan değer butonu ile işlem sağlanabilir. Eğer yaptığınız kategori eşleştirmesinde cinsiyet bilgisi ürünlere göre değişiyor ise “Seçeneği Eşitle” butonu ile Varyasyon, Teknik Detay, Özel Alan gibi alanlardan eşitleme yaparak ürünlere özel değer aktarılmasını sağlayabilirsiniz. Burada dikkat etmeniz gereken yaptığınız seçenek eşitlemesinde mutlaka üründe paneliniz üzerinde değerin tanımlı olmasıdır.

 

Örnek Renk Eşleştirmesi: Ürünlerinizde Renk bilgisi mevcut ve birbirinden farklı ise “Seçeneği Eşitle” butonu ile eşleştirme sağlanması gerekmektedir. Bu alan zorunlu bir alan olduğu için eşitleme mutlaka yapılmalıdır. Eğer ürünlerinizde beden seçeneği yok ise “Varsayılan Değer Tanımla” butonu ile Çiçeksepeti’nin sunduğu belirli bir değer seçimi yaparak tüm ürünleriniz için seçim yaptığınız değerin aktarılmasını sağlayabilirsiniz.

 

Örnek Yaş Grubu Eşleştirmesi: Genellikle varsayılan değer butonu ile işlem sağlanabilir. Eğer yaptığınız kategori eşleştirmesinde Yaş Grubu bilgisi ürünlere göre değişiyor ise “Seçeneği Eşitle” butonu ile Varyasyon, Teknik Detay, Özel Alan gibi alanlardan eşitleme yaparak ürünlere özel değer aktarılmasını sağlayabilirsiniz. Burada dikkat etmeniz gereken yaptığınız seçenek eşitlemesinde mutlaka üründe paneliniz üzerinde değerin tanımlı olmasıdır.

 

Ürün Aktarımı

Ürün Aktarımı

image

Kategori Eşleştirme Durumu > Düzenle: Bu buton seçenek eşleştirme bölümünü açmaktadır.

İşlem > Sil: Bu buton yaptığınız eşleştirmeyi silmek için kullanılmaktadır. Aktarılan ürünleri silmeyecektir, sadece programdaki eşleştirmenizi silecektir. Ayrıca eşleştirmeyi sildiğinizde daha önce aktardığınız ürünlerin stok & fiyat güncellemesi devam edecektir.

Seçili Kategori Pazaryerine Aktar: Genellikle toplu kategori aktarımlarında kullanılmaktadır. Birden fazla eşleştirme seçtiğinizde aktarım yapabilmek için bu butonu kullanabilirsiniz.

Stok – Fiyat Güncelle: Butona tıklandığında anlık olarak Çiçeksepeti paneline stok ve fiyat güncellemesi iletilmektedir.

 

 

Kategori aktarımı sonrası başarılı veya başarısız ürünler için aktarım loglarını görüntüleyebilmektesiniz. Aktarım yaptıktan sonra işlem tamamlandığında karşınıza pop-up çıkacaktır. Bu pop-up üzerinde aktarım loglarını görebilmek için “Evet” seçeneğini kullanabilirsiniz. Pencereyi kapattıysanız eğer Araçlar – Logları Göster alanından da aktarım log penceresini açabilirsiniz.

 

image

Log ekranından aktarım sonucu başarılı/başarısız log bölümünü inceleyebilirsiniz. Aktarım başarılı ile ürünler pazaryerine aktarılacaktır.

Eğer aktarımda bir hata varsa log “Hatalı” olarak görünecektir. Hatanın detayını ise sağ tarafta “Log Detay” butonundan net bir şekilde görüntüleyebilirsiniz.

 

Otomatik Sipariş Aktarımı

Sipariş Aktarımı

ÇiçekSepeti sipariş aktarımları “Otomatik Güncelleme” sekmesinden yapılmaktadır.  

image

 

Sipariş Süresi: Sipariş aktarımını başlattığınızda programın kaç dakikada bir çalışacağını belirlediğiniz alandır.

Kargo Firma ID: Siparişler panelinize aktarılırken siparişte kargo bilgisi eklemekteyiz, bu bilgi ise bu alanda yazdığınız ID’ye göre eklenmektedir. Admin panelinizden kargo bölümüne girerek kargo firma id bilgisini bu alana girebilirsiniz.

Sipariş Saat Aralığı: Pazaryerinde ki siparişler kontrol edilirken bu alanda tanımlı saat aralığına göre işlem yapılmaktadır. Standart olarak 24 kullanılmalıdır. Sipariş saat aralığınız 24 olduğu takdirde,  otomatik sipariş aktarımı çalıştığında son 24 saatteki siparişler sistem tarafından kontrol edilerek sitenize aktarılacaktır.

Siparişleri Al: Bu butona tıkladığınızda sipariş aktarımı anlık olarak kontrol edilmektedir.

Sipariş Aktarımını Başlat: Otomatik sipariş aktarımını başlatmak için kullanacağınız butondur. Sipariş süresi ve sipariş saat aralığına göre seçilen Pazar yerleri için çalışmaktadır. Program kapatıp açıldığında otomatik sipariş aktarım butonunun tekrar aktif edilmesi gerekmektedir.

Otomatik Ürün Güncelleme

Ürün Güncelleme

Ürünleriniz aktarıldıktan sonra otomatik olarak stok ve fiyat aktarımı için işlem sağlayabilirsiniz.

image

Ürün Güncelleme Süresi: Ürün güncelleme işlemini başlattığınızda programın kaç dakikada bir çalışacağını belirlediğiniz alandır.

Otomatik Ürün Güncelleme: Otomatik ürün güncelleme işlemini başlatmak için kullanacağınız butondur. Ürün güncelleme süresine göre seçilen Pazar yerleri için çalışmaktadır. Program kapatıp açıldığında Otomatik Ürün Güncelleme butonunun tekrar aktif edilmesi gerekmektedir.

Ürün eklemesi yapmamaktadır, sadece aktarılmış ürünlere stok ve fiyat aktarılması için işlem sağlamaktadır.

Ortak Ayarların Yapılandırılması

Ortak Ayarların Yapılandırılması

image

Ürün adını sitemdeki … alanından aktar: Bu alanda seçili olan parametreye göre ürün isimleriniz Pazar yerine aktarılmaktadır.

Alt başlığı sitemdeki … alanından aktar: Bu alanda seçili olan parametreye göre alt başlık bilgisi Pazar yerine aktarılmaktadır.

Açıklamayı sitemdeki … alanından aktar: Bu alanda seçili olan parametreye göre ürün açıklamalarınız Pazar yerine aktarılmaktadır.

Marka adını sitemdeki … alanından aktar: Bu alanda seçili olan parametreye göre ürün marka bilginiz Pazar yerine aktarılmaktadır.

Site Dili: Bu alanda seçim yaptığınız dil bilgisine göre ürün içerikleriniz aktarılacaktır.

Aktarılan siparişlerde müşteriye mail gitsin: Pazaryerinden sitenize aktardığınız siparişlerde Ticimax paneli üzerinden sipariş maili gitmesi için kullanılmaktadır. İşaretlenmediği takdirde mail gönderimi yapılmayacaktır.

Hata Mesajı Gidecek E-Posta: Sipariş aktarımı çalışırken olası sipariş aktarılmama durumu olduğunda mail ile bilgilendirilmek istiyorsanız aktarılmayan sipariş hatasının gideceği mail adresinizi girebilirsiniz. Zorunlu bir alan değildir.

Mail Server: Maillerinizi Ticimax üzerinden kullanıyorsanız “mail.siteadiniz.com” şeklinde giriş yapabilirsiniz.

Mail Server Port: Maillerinizi Ticimax üzerinden kullanıyorsanız “587” yazmalısınız.

SSL Aktif: Maillerinizi Ticimax üzerinden kullanıyorsanız pasif kalmalıdır.

Kullanıcı Adı: Maillerinizi Ticimax üzerinden kullanıyorsanız admin paneliniz üzerinden Ayarlar > E-Posta Hesapları bölümünden mail oluşturabilirsiniz.

Mail Şifre: Kullanıcı adı olarak girdiğiniz mailin şifresini girmeniz gereken alandır.

Mail Gönderim Süresi: Hata alınan siparişlerin kaç saatte bir mail olarak iletilmesini istiyorsanız bu alandan süre bilgisi girebilirsiniz.

Mail Bilgilendirmeyi Aktif Et: Bu alanı aktif ettiğinizde mail bilgilendirmesi sağlanacak, pasif ettiğinizde mail bilgilendirmesi durdurulacaktır.

Ticimax panelde aktif olan ürünlere ait siparişleri aktar: Ticimax admin panelinizde aktif/pasif ürünlerinize sipariş aktarımının sağlanıp sağlanmaması için kullanabileceğiniz bir ayardır. Ayar aktif ise admin panelinizde aktif olarak siparişlere sipariş aktarımı gerçekleşecektir.

Sıkca Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

 

1-Soru: Ürünlerim başarılı olarak aktarıldı fakat çiçeksepeti panelinde göremiyorum.

Cevap: Çiçeksepeti aktarımlarında, genelde sonuç ilk etapda başarılı olarak dönmektedir. Çiçeksepeti tarafından sonradan reddedilen ürünler için,  Marketplace programında Araçlar – Logları Göster alanından başarılı aktarımın “Log Detay” butona tıklayarak “Batch ID” bilgisini alabilirsiniz. Batch id bilgisi ile çiçeksepeti yetkilinize başvurduğunuzda sizelere aktarım ile ilgili bilgi vermekteler.

2-Soru: Çiçeksepeti paneline , Marketplace programı harici yüklediğim ürünleri eşleştirebilir miyim ?

Cevap: Çiçeksepetine önceden yüklenmiş ürünleri eşleştirememektesiniz, ürünlerin çiçeksepetinden aktarılmış olması gerekmektedir. Yalnız ürünlerdeki barkodlar sitedeki ile eşleşir ise yalnızca sipariş aktarımı sağlanabilmektedir.

3-Soru: Marketplace programında tüm zorunlu özellik eşleştirmeleri yapmış olmama rağmen , çiçeksepeti yetkilim “Ürünlerin hiçbir özellik bilgisi aktarılmamış” şeklinde dönüş yaptı.

Cevap: “Kategori Eşleştirme” başlığında da bahsedildiği gibi , çiçeksepeti özellik eşleştirme ekranında , Renk, beden ve marka bilgisi bazen zorunlu değil olarak gözükmektedir. Bu 3 bilgi eksiksiz eşleştirilmediği zaman bazen çiçeksepeti tarafı, ürünlerdeki tüm özelliklerin boş geldiğini görebilmekte. Bu sebeple bu 3 özellik programa düşüyorsa kesinlikle eşleştirilmelidir.

 

4-Soru: Çiçek sepetine belirli ürünlerimi aktarmak istiyorum/istemiyorum?

Cevap: Belirli ürünlerin aktarılabilmesi için Marketplace Grup ayarımız bulunmaktadır. Marketplace grup ayarı, Çiçeksepeti ayarları ekranında bulunmaktadır.

Örneğin Marketplace programından Çiçeksepeti ayarlarına gelerek Grup ayarını Marketplace Grup 1 seçtiğinizde, aktarılan kategorideki ürünlerde Marketplace grup 1 ayarı aktif olan ürünler aktarılacak, pasif olan ürünler aktarıma dâhil olmayacaktır.

Marketplace Grup ayarı Ticimax paneli üzerinden Ürünler > Ürün yönetimi alanından ürünlerin düzenlemesine girdiğinizde "Diğer Özellikler" kısmında yer almaktadır. Excel ile toplu bir şekilde veya Toplu Ürün İşlemleri bölümünden topluca grup ayarlarınızı güncelleyebilirsiniz.

5-Soru: Ürünlerimi çiçeksepetine aktarırken komisyon eklemek istiyorum, nasıl yapabilirim?

Cevap: Program üzerinde Çiçeksepeti Ayarları bölümünde Komisyon Tipi ve Komisyon Değeri alanları bulunmaktadır. Bu alanda seçim yaptığınız komisyon tipine göre değer belirleyebilirsiniz. Girdiğiniz komisyon bilgisi seçim yaptığınız satış ve indirimli fiyatına ek olarak aktarılacaktır. Örneğin satış fiyatı olarak 100 TL aktarım yapıyorsanız komisyon olarak ise %20 komisyon aktarılması için düzenleme yaptığınızda ürünler çiçeksepetine 120 TL olarak iletilecektir.

6-Soru: Çiçeksepeti Ayarlarında “Çiçeksepeti Siparişleri Otomatik hazırla” ve “Çiçeksepeti Siparişleri Otomatik Kargoya Verilecek Yap” Ne işe yaramaktadır?

Cevap:  Bu alanla, Eğer çiçeksepeti siparişleri, Ticimax panelinden kargolanacaksa, önce bir üstteki ayar olan,

“Çiçeksepeti Sipariş Durum değişikliği yönetimi”  alanından “Tedarikçinin Kendi Kargo entegrasyonunu kullanması” Ayarı seçilecek ve sonrasında doğru bir şekilde sipariş durumlarının değişmesi için de bu iki ayarında işaretlenmesi gerekmektedir.

Bu İçerik Faydalı Oldu Mu?
Adres : Turgut Özal Bulvarı Rumi Sokak Ticimax Plaza No:31 Ataşehir - İstanbul  /  Çağrı Merkezi : 0850 811 08 20  /  E-Mail : [email protected]
© 2005-2018 Ticimax E Ticaret Yazılımları ve Paketleri / Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş. Her Hakkı Saklıdır.