Ticimax Destek Merkezi
Aradığınız konuyla ilgili hazır dokümanlara hızlıca ulaşmak için anahtar kelime girebilirsiniz.
Ilk Siparişim Geldi Ne Yapmalıyım?
Siparişler > Sipariş Listesi alanından sitenize gelen siparişleri görüntüleyebilirisiniz.
Sitenize başarılı bir şekilde gelen siparişiniz için Sipariş durumunuz eğer ödemesi kredi kartı ya da kapıda ödeme ise alındı olarak gelecektir.
Eğer ödeme yönteminde havale seçildiyse sipariş detayına girerek öncelikle havale ödemesini onaylamınz gerekmketedir.
Ödemesi başarılı bir şekilde tamamlanmış sipairşiniz için dilerseniz sipariş durum kısmında ki kalem işaretine tıklayarak onaylayabilirsiniz.
Sipariş durumunda her bir yapacağınız değişiklikte müşterinize otomatik bir mail gidecektir.
Mail ayarlarınızı yapılandırdığınızda sipariş durumu alanında yapılan değişikliklerde müşterilerinize mail gitmektedir. Bu nedenler Ayarlar > Genel ayarlar > Mail ayarları sekmesindeki ayarları düzgün şekilde yaptığınızdan emin olunuz (örneğin sitenize üye olup üyelik mailinizin gelip-gelmediğini test edebilirsiniz).
Daha sonra fatura kesim aşamasına geçebilirsiniz. E-fatura entegrasyonunuz yok ve manuel gönderim yapıyorsanız 1, entegrasyonunuz var ise 2 numaralı buton üzerinden fatura oluşturabilirsiniz.
Bu İçerik Faydalı Oldu Mu?
