JivoChat Canlı Destek Sistemi, çok kanallı bir iletişim yönetim sistemidir. İnternet sitenizde canlı destek penceresi olarak kullanabiliyorsunuz. Sitenizdeki ziyaretçiler size bu pencere üzerinden ulaştığında, Jivochat uygulaması üzerinden cevaplayabiliyorsunuz.

JivoChat hesabınız varsa kullanıcı bilgilerinizi Ayarlar>genel ayarlar>site yönetim araçlarında bulunan JivoChat Ayarları alanına mevcut bilgilerinizi girerek otomatik olarak sohbet penceresini aktif edebilirsiniz. 

JivoChat Hesabınız yoksa Ayarlar>genel ayarlar>site yönetim araçlarında bulunan JivoChat Ayarları alanına gireceğiniz e-posta adresi ve şifreyle birlikte otomatik olarak JivoChat hesabı oluşturabilir ve sohbet penceresini otomatik olarak aktif edebilirsiniz.

Kurulum tamamla dedikten sonra JivoChat widget id oluşacaktır. Ardından kaydetme işlemini tamamlayabilirsiniz.