Ticimax Destek Merkezi

Aradığınız konuyla ilgili hazır dokümanlara hızlıca ulaşmak için anahtar kelime girebilirsiniz.

Kargo Gönderim Hataları ve Çözümleri

Kargo Gönderim Hataları ve Çözümleri

Gönderim sırasında bazı hatalar alabilirsiniz alınan hataların çözümü için dokümanı inceleyebilirsiniz.

**Failed to Send (Kullanıcı adı ve şifresi hatalı) hatası ile karşılarsanız kurulumu gözden geçirmeli veya kargo firmanız ile görüşerek kullanıcı adı ve şifrenizi kontrol ettirmelisiniz. Sonrasında siparişler>sipariş listesinden sipariş detayına girerek kargo paketini silip tekrar gönderim yapabilirsiniz.



**Failed to send (ReceiverPhone1 (Telefon 1) alanı zorunlu alandır. ) hatası ile karşılaşırsanız siparişler>sipariş listesinden sipariş detayına girerek teslimat adresi düzenle diyerek alıcı telefon no bilgisi girmelisiniz.


**Sistemde beklenilmeyen bir hata oluştu ile karşılarsanız kargo servis yoğunluğu kaynaklı hata almış olabilirsiniz kargo firması ile görüşmelisiniz.

** The integration of the user could not be found. Hatası ile karşılaşırsanız Entegrasyonlar>kargo entegrasyon yönetimi alanında mutlaka kargodan aldığınız bilgileri girerek entegrasyon yapmalısınız.

**Failed to send (Gönderim tipi kredi kartı olarak belirlenmiştir.) hatası ile karşılarsanız yurt içi kargo gönderimi yapıyorsanız havale ve kredi kartı gönderimlerinde yurt içi kargo gönderici, kapıda nakit veya kapıda kredi kartı ile ödeme de yurt içi kargo tahsilatlı seçimi yaparak gönderim yapmalısınız.

** Failed to send (Sipariş numarasına ait kayıt zaten var!) hatası ile karşılaşırsanız siparişi daha önce gönderim yapmışsınız bu nedenle size uyarı vermektedir. Kargo firmanıza iletebilirsiniz.

**Failed to send (80: ConsigneeAreaCode is invalid) hatası ile karşılaşırsanız siparişler>siparişler listesi alanından sipariş detayına girerek teslimat adresini düzenlemelisiniz.
Müşterinizin seçmiş olduğu İl/İlçe bilgilerinin kargoda karşılığı farklı olabilir kargo firmasından ilgili il/ilçe bilgisi karşılığını aldıktan sonra teslimat adresi düzenle diyerek düzenleme yapabilirsiniz.


**Failed to send (E006:Kullanıcı adı rakamlardan oluşmalıdır. Gönderilen değer:" " [6]) Hatası ile karşılaşırsanız Entegrasyonlar>kargo entegrasyon yönetimi alanına girmiş olduğunuz bilgiyi kargo firmanıza teyit ettirmelisiniz.

**Failed to send (80265: Web servis kullanıcı adı boş olamaz) Hatası ile karşılaşırsanız Entegrasyonlar>kargo entegrasyon yönetimi alanına kargodan aldığınız api bilgilerini girmelisiniz.

**"Failed to send ([Kapıdan Ödeme Olmayan Carilerde Kapidan Ödeme Tutarı Bilgisi Dolu Olamaz] / [Kapıdan Tahsilat Ödeme Limitini Aştınız.])" havale ve kredi kartı gönderimlerinde gönderici, kapıda nakit veya kapıda kredi kartı ile ödeme de tahsilatlı seçimi yaparak gönderim yapmalısınız. Eğer kapıda ödeme ile gönderim yapacaksanız kargo firmanız ile görüşerek carinizde yoksa veya aktif değil ise kontrol ettirebilirsiniz.

**Failed to send (ilçe bilgisi geçerli ilçe bilgisi olmalıdır.) hatası ile karşılaşırsanız siparişler>siparişler listesi alanından sipariş detayına girerek teslimat adresini düzenlemelisiniz.
Müşterinizin seçmiş olduğu İl/İlçe bilgilerinin kargoda karşılığı farklı olabilir kargo firmasından ilgili il/ilçe bilgisi karşılığını aldıktan sonra teslimat adresi düzenle diyerek düzenleme yapabilirsiniz.


**Failed to send (şube kodu hatalı) hatası ile karşılaşırsanız kargo firmanıza iletmelisiniz.

**The remote server returned an error: (401) Unauthorized. Hatası ile karşılaşırsanız entegrasyonlar>kargo entegarsyon yönetimi alanına girdiğiniz bilgileri kargo firmanız ile iletişime geçerek teyit etmelisiniz.

**Failed to send(111: incorrect or incomplete input parameters: SıteId not exist Hatası ile karşılaşırsanız entegrasyonlar>kargo entegarsyon yönetimi alanına girdiğiniz bilgileri kargo firmanız ile iletişime geçerek teyit etmelisiniz.















Mng Kargo Gönderim Entegrasyonu

Entegrasyonlar>kargo gönderim entegrasyonu alanından herhangi bir filtreleme yapmadan listele butonunu tıklayınız.



Hangi siparişinizi kargoya gönderim yapacak iseniz seçim yaptıktan sonra kargo gönderim entegrasyonu mng kargo sipariş durumu kargoya verildi diyerek kargoya gönder butonuna tıklayınız. Sonuç kısmı başarılı gönderim olmalıdır.

Başarılı gönderimden sonra gönderim yaptığınız siparişi tekrar seçerek barkodu pdf olarak yazdırarak bunu kargonuzun üzerine yapıştırıp kargo firmanıza teslim ediniz kargo firması barkod okuttuktan sonra kargo takip numarası sorgula diyerek takip no yansıtabilirsiniz.



Gönderim aşamasında aldığınız hata var ise x linkten hata detaylarını inceleyebilirsiniz.

Siparişte yanlış kargo gönderimi yaptığınızı düşünüyorsanız siparişler>siparişler listesi alanından ilgili siparişin detayına girerek kargo paketini silerek entegrasyonlar>kargo gönderim entegrasyonu alanından tekrar gönderim yapabilirsiniz.



Aras Kargo Gönderim Entegrasyonu

Entegrasyonlar>kargo gönderim entegrasyonu alanından herhangi bir filtreleme yapmadan listele butonunu tıklayınız.



Hangi siparişinizi kargoya gönderim yapacak iseniz seçim yaptıktan sonra kargo gönderim entegrasyonu aras kargo set order kargo sipariş durumu kargoya verildi diyerek kargoya gönder butonuna tıklayınız. Sonuç kısmı başarılı gönderim olmalıdır.

Başarılı gönderimden sonra gönderim yaptığınız siparişi tekrar seçerek barkodu pdf olarak yazdırarak bunu kargonuzun üzerine yapıştırıp kargo firmanıza teslim ediniz kargo firması barkod okuttuktan sonra kargo takip numarası sorgula diyerek takip no yansıtabilirsiniz.



Gönderim aşamasında aldığınız hata var ise x linkten hata detaylarını inceleyebilirsiniz.

Siparişte yanlış kargo gönderimi yaptığınızı düşünüyorsanız siparişler>siparişler listesi alanından ilgili siparişin detayına girerek kargo paketini silerek entegrasyonlar>kargo gönderim entegrasyonu alanından tekrar gönderim yapabilirsiniz.




Sürat Kargo Gönderim Entegrasyonu

Entegrasyonlar>kargo gönderim entegrasyonu alanından herhangi bir filtreleme yapmadan listele butonunu tıklayınız.



Hangi siparişinizi kargoya gönderim yapacak iseniz seçim yaptıktan sonra kargo gönderim entegrasyonu sürat kargo sipariş durumu kargoya verildi diyerek kargoya gönder butonuna tıklayınız. Sonuç kısmı başarılı gönderim olmalıdır.

Başarılı gönderimden sonra takip no anlık yansıyacaktır. Gönderim yaptığınız siparişi tekrar seçerek barkodu PDF olarak yazdırarak bunu kargonuzun üzerine yapıştırıp kargo firmanıza teslim ediniz.


Gönderim aşamasında aldığınız hata var ise x linkten hata detaylarını inceleyebilirsiniz.

Siparişte yanlış kargo gönderimi yaptığınızı düşünüyorsanız siparişler>siparişler listesi alanından ilgili siparişin detayına girerek kargo paketini silerek entegrasyonlar>kargo gönderim entegrasyonu alanından tekrar gönderim yapabilirsiniz.






PTT Kargo Gönderim Entegrasyonu

Entegrasyonlar>kargo gönderim entegrasyonu alanından herhangi bir filtreleme yapmadan listele butonunu tıklayınız.



Hangi siparişinizi kargoya gönderim yapacak iseniz seçim yaptıktan sonra kargo gönderim entegrasyonu PTT kargo sipariş durumu kargoya verildi diyerek kargoya gönder butonuna tıklayınız. Sonuç kısmı başarılı gönderim olmalıdır.

Başarılı gönderimden sonra takip no anlık yansıyacaktır. Gönderim yaptığınız siparişi tekrar seçerek barkodu PDF olarak yazdırarak bunu kargonuzun üzerine yapıştırıp kargo firmanıza teslim ediniz.





Gönderim aşamasında aldığınız hata var ise x linkten hata detaylarını inceleyebilirsiniz.

Siparişte yanlış kargo gönderimi yaptığınızı düşünüyorsanız siparişler>siparişler listesi alanından ilgili siparişin detayına girerek kargo paketini silerek entegrasyonlar>kargo gönderim entegrasyonu alanından tekrar gönderim yapabilirsiniz.












UPS Kargo Gönderim Entegrasyonu

Entegrasyonlar>kargo gönderim entegrasyonu alanından herhangi bir filtreleme yapmadan listele butonunu tıklayınız.



Hangi siparişinizi kargoya gönderim yapacak iseniz seçim yaptıktan sonra kargo gönderim entegrasyonu UPS kargo sipariş durumu kargoya verildi diyerek kargoya gönder butonuna tıklayınız. Sonuç kısmı başarılı gönderim olmalıdır.

Başarılı gönderimden sonra takip no anlık yansıyacaktır. Gönderim yaptığınız siparişi tekrar seçerek barkodu pd
PDF olarak yazdırarak bunu kargonuzun üzerine yapıştırıp kargo firmanıza teslim ediniz.





Gönderim aşamasında aldığınız hata var ise x linkten hata detaylarını inceleyebilirsiniz.

Siparişte yanlış kargo gönderimi yaptığınızı düşünüyorsanız siparişler>siparişler listesi alanından ilgili siparişin detayına girerek kargo paketini silerek entegrasyonlar>kargo gönderim entegrasyonu alanından tekrar gönderim yapabilirsiniz.






 
Bu İçerik Faydalı Oldu Mu?
Adres : Turgut Özal Bulvarı Rumi Sokak Ticimax Plaza No:31 Ataşehir - İstanbul  /  Çağrı Merkezi : 0850 811 08 20  /  E-Mail : [email protected]
© 2005-2018 Ticimax E Ticaret Yazılımları ve Paketleri / Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş. Her Hakkı Saklıdır.