Ticimax Destek Merkezi

Aradığınız konuyla ilgili hazır dokümanlara hızlıca ulaşmak için anahtar kelime girebilirsiniz.

Dijital Pazarlama Yönetimi

 

Bu doküman, Ticimax yönetim paneli üzerinden Dijital Pazarlama alanında yer alan tüm ayarların açıklamasını içermektedir. Bu alan, e-ticaret sitenizin dijital pazarlama araçlarıyla (Google, Meta, TikTok, Revotas, vb.) entegrasyonlarını yönetmenizi sağlar. 

1. Google Ayarları 

Bu alandan Google Analytics entegrasyonlarını yönetebilirsiniz. Web sitenizin trafiğini izlemek ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek için kullanılır.

Google Analytics Domain: Analytics hesabınıza tanımlı olan domain adresini giriniz. Örnek: www.siteniz.com

Google Analytics Entegrasyon Kodu:Google Analytics hesabınızdan aldığınız izleme kodunu giriniz. Örnek: G-XXXXXXXX

Mobil Uygulama Google Analytics Entegrasyon Kodu: Mobil uygulama kullanıyorsanız buraya özel entegrasyon kodunu giriniz.

Kargo ve KDV Dahil Tutar Gönder:0Aktif edilirse, Analytics’e gönderilen veriler kargo ve KDV dahil olarak iletilir.

Varyant Bilgisini Ayrı Gönder: Ürün varyant bilgileri ayrı olarak gönderilmek isteniyorsa bu alan aktif edilmelidir.

Google Analytics Goal ID:Google Analytics hedef ID bilgisi buraya girilir. Örnek: Goal_1

2. Tag Manager Ayarları 

Google Tag Manager üzerinden oluşturulan etiketleri yönetmek için kullanılır. Bu alan sayesinde tüm etiketlerinizi tek noktadan kontrol edebilirsiniz. 

Google Tag Manager ID:Tag Manager hesabınızdaki ID bilgisi girilir. Örnek: GTM-XXXXXX

Google Tag Manager Url:Tag Manager kurulumuna ait yönlendirme adresidir. Örnek: https://www.googletagmanager.com 

3. Rich Snippets Ayarları 

Rich Snippets, ürünlerinizi arama motorlarında daha dikkat çekici hale getiren yapılandırılmış veri etiketleridir. 

Bu alanlardan ürün adı, fiyat, stok bilgisi gibi bilgilerin arama sonuçlarında gösterilip gösterilmeyeceğini belirleyebilirsiniz. 

4. Revotas Ayarları 

Revotas entegrasyonu, e-posta pazarlama ve müşteri takibi için kullanılır. Müşteri verilerini segmentlere ayırarak hedefli kampanyalar oluşturmanıza olanak tanır. 

Customer ID: Revotas hesabınıza ait müşteri kimliğidir. 

Marka Adı: Revotas hesabınızda tanımlı marka adını giriniz. 

5. Adwords Ayarları 

Google Ads reklam dönüşümlerini izlemek için kullanılır. Bu sayede reklam performansınızı ölçümleyebilirsiniz. 

Entegrasyon Tipi:Standart veya gelişmiş olarak seçilebilir. 

Adwords Dönüşüm Conversion ID: Google Ads hesabınızdan alınan dönüşüm kimliğidir.

Adwords Dönüşüm Conversion Label: Dönüşüm etiket bilgisidir.

Ürün Reklam Parametre Aktif: Ürün bazlı dönüşüm verileri gönderilecekse aktif edilmelidir.

Yeniden Pazarlama Kodu: Google Ads yeniden pazarlama etiketi bu alana eklenir.

6. Chrome Bildirim Ayarları 

Bu alandan web push bildirimleri için gerekli Chrome entegrasyonlarını yapabilirsiniz. 

API Key: Google API anahtarı girilir.

Sender ID: Google API Proje numarası girilir.

7. Facebook Ayarları

Meta (Facebook) dönüşüm ve izleme kodlarını bu alandan entegre edebilirsiniz. 

Facebook Pixel ID: Facebook Pixel kimliği girilir.

Facebook Access Token: Meta Business hesabınızdan alınan erişim anahtarıdır. 

Facebook Pixel ID Olmadan Conversion API Kullan:** Eğer pixel kullanmadan API üzerinden takip yapılacaksa bu alan aktif edilmelidir. 

8. TikTok Ayarları 

TikTok reklam kampanyalarının dönüşüm ve trafik takibini sağlamak için kullanılır.

TikTok Pixel ID:TikTok Ads hesabınızdaki pixel kimliğidir. 

TikTok Access Token: TikTok hesabınızdan alınan erişim anahtarıdır. 

9. Related Digital Ayarları 

Related Digital entegrasyonu, dijital pazarlama otomasyonu ve müşteri etkileşim takibi için kullanılır. 

Client Side(JS) Bilgileri: SId ve OId bilgilerini giriniz. 

API Bilgileri: Kullanıcı adı ve şifre bilgilerinizi giriniz. 

3.1 Insider Entegrasyonu
Insider, kullanıcı davranışlarını analiz ederek kişiselleştirilmiş deneyimler ve otomasyonlar (push bildirimleri, pop-up’lar, e-posta kampanyaları vb.) oluşturmayı sağlayan bir pazarlama platformudur. Bu entegrasyon sayesinde kullanıcı verileri Insider platformuna aktarılır ve davranış temelli aksiyonlar yönetilebilir.

Alan Açıklamaları:
  • Aktif: Entegrasyonun devrede olup olmadığını belirtir. Aktif hale getirildiğinde sistem Insider API’siyle veri alışverişine başlar.
  • Partner Name: Insider üzerinde tanımlanan iş ortağı veya marka adını ifade eder.
  • Partner Id: Insider tarafından oluşturulan benzersiz kimlik numarasıdır.
  • UCD API Key: Platformlar arası veri akışını güvenli şekilde sağlayan erişim anahtarıdır.
Not: API bilgileri yalnızca yetkili kişiler tarafından girilmeli ve gizliliği korunmalıdır.
3.2 D-engage Entegrasyonu
D-engage, e-posta, SMS, web push ve mobil bildirim yönetimi sağlayan bir dijital iletişim platformudur. Bu entegrasyon, çok kanallı pazarlama kampanyalarının doğrudan sistem üzerinden yürütülmesini mümkün kılar.

Alan Açıklamaları:
  • Aktif: Entegrasyonun açık/kapalı durumunu belirler.
  • Api User Key: D-engage sistemine erişim için kullanılan kullanıcı anahtarıdır.
  • Api Password: API kullanıcı şifresidir; güvenlik nedeniyle yalnızca yetkililerce görüntülenebilir.
  • Contact Key: Kampanya alıcılarının benzersiz tanımlayıcısıdır (örneğin e-posta adresi veya müşteri ID).
  • Dep ID: D-engage üzerinde kullanılan departman veya gönderim kanalını temsil eder.
Güvenlik Uyarısı: API erişim bilgileri, şifreli ortamda saklanmalı ve yalnızca sistem yöneticileri tarafından düzenlenmelidir.
3.3 Wefluencer Entegrasyonu
Wefluencer, markaların influencer iş birliklerini yönetmesine ve performans ölçümlemesine olanak tanıyan bir platformdur. Bu entegrasyon ile kampanya takibi, içerik performansı ve kullanıcı kaynak verileri tek merkezden kontrol edilir.

Alan Açıklamaları:
  • Aktif: Entegrasyonun aktif hale getirilip getirilmediğini belirtir.
  • Ad / Soyad / Mail / Telefon / Şifre: Wefluencer hesabı oluşturmak veya mevcut hesapla bağlantı kurmak için gerekli temel bilgilerdir.
  • Relevent: Kampanyanın veya kullanıcı grubunun ait olduğu kategori ya da segmenti temsil eder.
  • Wefluencer Secret Key: API güvenlik anahtarıdır; sistem ile Wefluencer arasında güvenli bağlantı sağlar.
  • Wefluencer Code: Marka veya iş ortağına özel tanımlanan benzersiz koddur.
  • Wefluencer User Source Id: Kullanıcı kaynağını veya kampanya verisini temsil eden ID numarasıdır.
  • Wefluencer Kurulum Tamamla: Tüm bilgiler doğru şekilde girildiğinde entegrasyonun etkinleşmesini sağlayan son adımdır.
Not: Wefluencer entegrasyonu tamamlanmadan kullanıcı ve kampanya verileri eşleşmeyecektir. Kurulum tamamlandıktan sonra bağlantı durumu “Aktif” olarak görünmelidir.
3.4 Pinterest Entegrasyonu
Pinterest, markaların görsel odaklı içeriklerle hedef kitlelerine ulaşmasını sağlayan bir sosyal medya platformudur. Bu entegrasyon, dönüşüm takibi ve kampanya performans analizinin sistem üzerinden yapılabilmesine olanak tanır.

Alan Açıklamaları:
  • Aktif: Pinterest entegrasyonunun aktif olup olmadığını belirtir.
  • Pinterest SMS Step Adı: Kampanya sürecinde SMS adımıyla ilişkilendirilen Pinterest aksiyon adını ifade eder.
  • Second SMS Step Adı: Alternatif veya yedek SMS adımının tanımıdır.
  • Partner One Tap: Tek tıklamayla kullanıcı verisi aktarımı veya kayıt kolaylığı sağlayan entegrasyon parametresidir.
Not: Pinterest entegrasyonu aktif hale getirildiğinde, sistem üzerinden reklam performansı ve dönüşüm olayları (pin etkileşimi, site ziyareti, alışveriş gibi) otomatik olarak takip edilir.
3.5 Adjust Entegrasyonu
Adjust, mobil uygulama analizleri ve kullanıcı etkileşim takibi sağlayan bir ölçümleme platformudur. Bu entegrasyon sayesinde uygulama içi davranışlar, kampanya dönüşümleri ve kullanıcı edinim kaynakları tek ekrandan izlenebilir.

Alan Açıklamaları:
  • Aktif: Entegrasyonun açık/kapalı durumunu belirtir.
  • Adjust Name: Adjust hesabında tanımlanan proje veya uygulama adıdır.
  • Adjust Event (Add to Cart, Buy, Product View, Search, Install, vb.): Uygulama içinde gerçekleşen belirli kullanıcı aksiyonlarını temsil eder.
  • Add to Cart: Kullanıcının ürünü sepete eklediği an.
  • Buy: Satın alma işleminin tamamlandığı an.
  • Product View: Ürün detay sayfasının görüntülendiği an.
  • Search: Uygulama içi arama etkinliği.
  • Install: Uygulamanın indirilip kurulması.
  • Signup, Checkout, Wishlist, PageView, Registration Info, Remove From Cart, Complete Order, Cancel Order, Start Cart, First Cart: Diğer kullanıcı davranışlarını ölçümlemek için kullanılan event’lerdir.
Kullanım Notu: Her bir “Event” alanı, Adjust panelinde tanımlı event isimleriyle birebir eşleşmelidir. Aksi halde veri aktarımı başarısız olabilir.

Güvenlik: API bağlantısı ve event key bilgileri yalnızca kampanya yöneticileri tarafından güncellenmelidir.
3.6 İyslink Entegrasyonu
İyslink, Türkiye’de yürürlükte olan İleti Yönetim Sistemi (İYS) kapsamında, kullanıcı ileti izinlerinin merkezi bir platform üzerinden yönetilmesini sağlar. Bu entegrasyon, pazarlama faaliyetlerinde yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi için kullanılır.

Alan Açıklamaları:
  • Aktif: İyslink bağlantısının etkin olup olmadığını gösterir.
  • Kurum Adı: Entegrasyonu kullanan kurumun veya markanın resmi adıdır.
  • Kurum Soyadı: Kurum temsilcisinin soyadı (bireysel kayıt durumunda).
  • Mail: İYS sisteminde kayıtlı e-posta adresi.
  • Telefon: Yetkili kişinin iletişim numarası.
  • Şifre: İyslink sistemine erişim için gerekli paroladır.
  • Link Alma API Adresi: İYS üzerinden izin durumlarını veya onay linklerini almak için kullanılan API bağlantısıdır.
Uyarı: İYS bağlantısı aktif hale getirilmeden, kullanıcı ileti izinleri sistem üzerinden doğrulanamaz. Tüm kayıt ve onay süreçleri, KVKK (6698 sayılı Kanun) kapsamında yürütülmelidir.
Persona Click Alanları ve Açıklamaları
  • Share Key: API veya entegrasyon için kullanılan paylaşılan anahtar. Genellikle uygulama veya platformlar arasında veri paylaşımı için kullanılır.
  • Secret Key: Daha güvenli, özel anahtar. API çağrılarında kimlik doğrulama için gereklidir.
  • Hash Araması Aktif: Hash tabanlı veri araması yapılıp yapılmayacağını belirler. Açık olduğunda daha güvenli arama yapılır.
  • Sipariş Durum Bildirim Aktif: Sipariş durumu değişikliklerinin bildirim olarak iletilip iletilmeyeceğini kontrol eder.
  • Üyelik Kayıt (JWT) Request Id: JWT (JSON Web Token) tabanlı kullanıcı kayıt işlemleri için kullanılan benzersiz ID.
  • E-İade Key (JWT) Request Id: E-iade işlemleri için JWT tabanlı benzersiz ID.
  • Üye Onayı Request Id: Kullanıcı onayı sürecinde sistemin kullandığı benzersiz talep ID.
Web Push Alanları
  • Web Push Aktif: Push bildirimleri aktif/pasif durumunu belirler.
  • Name: Push bildirim adını belirtir.
  • GCM Sender Id: Google Cloud Messaging (FMC yerine kullanılabilir) için gerekli gönderici ID.
  • Theme Color: Push bildirimlerinde kullanılacak tema rengi.
  • Background Color: Push bildirimlerinde arka plan rengi.
Ürün Bazlı Alanlar
  • Ürün Detayı Beraber Satın Alınan Ürünler: Bir ürün sayfasında müşterilerin birlikte aldığı diğer ürünlerin listelenmesini sağlar.
  • Ürün Detayı Benzer Ürünler: Müşteriye ürünle benzer alternatifleri gösterir.
  • Ürün Detayı Son Ziyaret Edilen Ürünler: Kullanıcının son ziyaret ettiği ürünleri gösterir.
  • Kategori Popüler Ürünler: Belirli kategori içinde popüler ürünleri gösterir.
  • Sepet Önerilen Ürünler: Sepet aşamasında kullanıcıya önerilen ürünler.
  • Sepet Önerilen Ürünler 2: Sepet sayfasında ek öneriler sunar, farklı algoritma veya kategoriye göre.
  • Arama Benzer Ürünler: Arama sonuçlarında, aranan ürünle benzer ürünleri listeler.
Bu İçerik Faydalı Oldu Mu?
Adres : Turgut Özal Bulvarı Rumi Sokak Ticimax Plaza No:31 Ataşehir - İstanbul  /  Çağrı Merkezi : 0850 811 08 20  /  E-Mail : [email protected]
© 2005-2018 Ticimax E Ticaret Yazılımları ve Paketleri / Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş. Her Hakkı Saklıdır.