Ticimax Destek Merkezi

Aradığınız konuyla ilgili hazır dokümanlara hızlıca ulaşmak için anahtar kelime girebilirsiniz.

WMS Bekleme Modundaki Siparişler 

WMS Bekleme Modundaki Siparişler 

Eksik bilgi, müşteri talebi ya da ödeme/onay beklentisi gibi nedenlerle bekletmeye alınan siparişleri takip etmek, depo akışının aksamaması için önemlidir. Sipariş Yönetimi › Bekleme Modundaki Siparişler ekranı ile beklemedeki siparişler, beklemeye alınma nedenleri ve beklemenin sona erip ermediği izlenebilmektedir. Beklemedeki bir sipariş, bekleme kaldırılana kadar hazırlama ve paketleme akışına alınmaz. 

Ekranda beklemedeki siparişler; sipariş ID, sipariş no, ad soyad, telefon no, sipariş tarihi, sipariş kaynağı (ör. TicimaxWeb, Trendyol, HepsiBurada), not, durum ve son işlem tarihi bilgileriyle listelenmektedir. Not alanında siparişin neden beklemeye alındığı yazar. Başlığın yanındaki sayı, listelenen kayıt adedini gösterir. 

Filtreleme butonu ile kayıtlar Sipariş ID ve Durum bilgisine göre filtrelenebilmektedir. Kaydet butonu ile sık kullandığınız filtreler Kayıtlı Filtreler alanına eklenebilir, Temizle butonu ile filtreler sıfırlanır. 

Durum alanında üç seçenek bulunur. Oluşturuldu, beklemesi devam eden siparişleri; Tamamlandı, beklemesi kaldırılıp normal akışa dönen siparişleri; Tümü ise her ikisini listeler. Ekran ilk açıldığında Oluşturuldu seçili gelir. 

Tümü seçildiğinde beklemesi sona eren siparişler yeşil Tamamlandı etiketiyle gösterilir. 

Her satırın sonundaki Detay butonu ile sipariş detay ekranına ulaşılmaktadır. Bu ekranda sipariş notları, sistem mesajları, sipariş hareketleri, ürünler, müşteri ve kargo bilgileri incelenebilir. Beklemeye alma ve beklemeden çıkarma işlemleri bu listeden değil, siparişin kendi akışı üzerinden yönetilir. 

Aradığınız sipariş listede yoksa veya sayı 0 görünüyorsa Durum filtresini Tümü yapın ya da Sipariş ID ile arayın. Ekranı hiç göremiyorsanız depo yöneticinize başvurabilirsiniz. 

 

Bu İçerik Faydalı Oldu Mu?
Hayır
Adres : Turgut Özal Bulvarı Rumi Sokak Ticimax Plaza No:31 Ataşehir - İstanbul  /  Çağrı Merkezi : 0850 811 08 20  /  E-Mail : [email protected]
© 2005-2018 Ticimax E Ticaret Yazılımları ve Paketleri / Ticimax Bilişim Teknolojileri A.Ş. Her Hakkı Saklıdır.